电源应该熄灭,您准备好了吗? (结论)

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(图片来源:Alissa Ausmann)

“读到恶劣的天气如何使一些企业断电了好几天,我担心我们的洗衣店可能无法免受干扰。一般的洗衣店应该采取什么样的应急计划来维持服务?”

纺织/制服出租:密西根州韦斯特兰市Cintas Corp.的Angelo Crespo。

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安吉洛·克雷斯波(Angelo Crespo)

安吉洛·克雷斯波(Angelo Crespo)

应急计划可能是您机构中最重要但使用最少的程序。但是,效果如何?

在洗衣/亚麻世界中,这样的计划对我们的客户非常重要。对他们来说,亚麻的供应与沙漠中的水一样重要。

这还远远不够,因此,想象一下,如果在断电期间无法为它们供电,那将是多么可怕?医院如何应对患者?雇主将如何继续为遇到同样紧急情况的社区提供服务?洗衣业要保持运转,以便为人们提供服务。

我们所有人都在我们的工厂中处理了某种应急计划。通常,这是主要设备出现故障的时候,要求我们将亚麻布运到另一家工厂,以便对其进行清洗。这有点不方便,但是可以,并且客户满意。

当本地停电时,某些设施会使用柴油发电的“微型”发电站,并向工厂提供足够的电力以满负荷运行。多么奢侈!如果没有这样的发电站,设施将如何运作?

我的经验仅包括少于24小时的一次单独停电,因此我向Cintas维护工程师Bruce Krause询问了他在多天区域停电期间的经验。

他解释说,在停机期间,公司制定了有效运作的计划。由于他的工厂没有微型电站,因此有多家供应商可以为它提供发电机(和微型储气罐)以恢复电力。

现在,工厂已恢复供电,给水供电是下一个要克服的障碍。克劳斯说,这个问题的解决方法是,每小时装载70,000加仑的水车向工厂供水。此过程将全天候进行,直到电源恢复。因此,在2003年影响中西部和东北地区的停电期间,该工厂开始运营,并为客户提供了服务。反过来,他们能够为社区服务。

除了使设备重新投入使用之外,此类应急计划还需要包括人员安排大纲,这将受到影响。

在这样的危机中,卡车路线的运营可能会发现他们的车队很难获得汽油,但是如果计划周全,这是有可能的。

在危机期间,我们不想忘记安全问题。设备中的亚麻布可能会在没有冷却周期的情况下燃烧。

请记住,停电期间一切皆有可能。在没有任何额外压力的情况下通过它的唯一方法是在紧急情况发生之前就做好计划。

制服/工作服制造:Scott Delin,佛罗里达州塞米诺尔市Fashion Seal Healthcare。

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斯科特·德林

斯科特·德林

最近,在进行春季大扫除时,我带了一堆东西带到我们当地的回收中心。当我跳进过去几个月在街上闲置的儿子吉普车时,汽车无法启动。我立即需要采取应急措施或后备计划:我们在车库中存放的备用汽车电池。更换电池后,我装上了吉普车,然后就走了。

在开车前往回收中心的过程中,我开始考虑自己有一个应急计划能够重新实施,这让我感到多么幸运。如果没有,我将不得不做出其他安排,而这将花费我的时间和金钱。

在当今的环境中,洗衣店经营者必须制定应急计划,以确保灾难,锅炉故障或设备故障不会中断或影响我们对客户的服务。

在某些情况下,洗衣店操作员拥有多个工厂,可以对工厂进行战略性布置,以便在一个工厂可能倒下的情况下,将生产转移到另一个工厂,以免错过生产和交付的节奏。

当然,在物流上将产品从一个位置移动到另一个位置时,会有些头疼,但是最重要的是,衣物仍在处理中,并及时地交付给最终用户,就像什么也没有发生。

洗衣房内的应急计划还可能需要在现场配备一个备用锅炉,一旦主锅炉停机,该备用锅炉可以立即启动。
如果发生电力中断,备用发电机也会发挥作用。

另一个意外情况可能是在现场或本地的仓库中留出了额外的或“紧急”的亚麻布,可以使用这些亚麻布满足当前的需求,直到解决当前的问题。

在物流和交付方面,一些运营商可能会在其车队中备有备用卡车或货车,以便在发生故障时使用。或者,他们可能与当地的汽车租赁服务有关系,如果需要卡车进行紧急服务,则可以依靠这些关系。

如果环顾四周,成功的企业会制定应急计划,一旦发生灾难或立即中断业务,便可以依靠它们。这些计划随时可用,使操作员可以安心知道,如果发生任何灾难性事件,将有备用设备来确保及时交付。

感谢上帝,我有多余的电池可用于吉普车。它使我能够按时完成我的任务并走到高尔夫球场,不幸的是,我在那里没有任何应急计划。

商业洗衣:Rick Rone,Laundry Plus,佛罗里达州布雷登顿。

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里克·罗恩

里克·罗恩

您所涉足的行业领域似乎没有什么不同。备份计划和提供服务连续性的能力应该是业务的主要内容,而不是事后的想法。

尤其是在我们的细分市场(外包酒店洗衣房)中,这是日常工作,也是我们业务模型不可或缺的一部分。我们始终需要认识到,我们的客户拥有最低的基本库存(标准水平),并且他们信任我们提供每日专业服务,并且不会接受任何其他东西。

我相信,这始于我们在选择新机器时所拥有的选择,而且从未停止过。在审查新机器的收购时,必须考虑公司的实力,其后备计划,以及如何在公司的各个方面储备零件和技术人员以及训练有素的人员。

随着衣物的大小和每日容量的增加,在紧急情况下,您的朋友和竞争对手可能无法“救助您”。您需要控制自己的命运!如果您的洗衣店设计为一天24小时不间断运行,而您的洗衣店也已满负荷运转,那么它就没有时间挑战,无论是由于机器故障还是您无法控制的其他来源。

应急计划应包括(如果可能)其他洗衣房,以备您掉落时使用。在许多层面上,这将是一个真正的挑战。如果这不可行,则必须备份零件以及备份整个机器。

我们在50HP的空压机上运行我们的工厂,但也可以维护30HP和20HP的机器,以防主机故障。同一件事应该适用于工厂中的每台机器。

我们将新工厂设计为每天运行12到18个小时。如果较大的机器(例如隧道)之一发生故障,我们可以再运行几个小时来解决问题。

如果您既有空间又有预算,那么辅助发电机就是最有价值的机械。它不需要足够大就可以运行整个工厂。由于您通常会错开机器和人员,因此通常可以选择较小的物品。

通常,您可能可以使用您的各种公用事业并安排一个计划,以换取向他们(他们的紧急响应小组)提供洗衣服务的条件,它们将使您在其他所有人之前都得到恢复和运行。

我不确定是否有可能提供所有可能的事件,但是通过谨慎的计划,我们都可以将服务中断的负面影响最小化。

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