对风险的恐惧会阻碍管理有效性

埃里克·弗雷德里克(Eric Frederick) |

经理要做的最困难的事情之一就是管理风险,这是增加新服务或客户或承诺在购买新设备时削减人工费用所伴随的风险。
适当地管理风险是使管理人员高于平均水平或优秀水平的重要组成部分。对风险的恐惧通常会使经理退缩或阻止他或她为未来做好充分的准备。
我曾经在一家崭新的医院中央福彩三d走势图(带连线)专业版店申请福彩三d走势图(带连线)专业版主管的职位。在我面试之前,一个在同一城市的另一家工厂工作的本地候选人填补了这个职位。对我而言,他们将工作提供给本地候选人,而不是将他们从几个州转移出去,这在我看来是完全合理的。
不到两周后,当准经理感到冷漠时,工作又重新开始了。福彩三d走势图(带连线)专业版房出现服务问题,因此新经理将全力以赴,以迅速纠正它们。风险显然超过了本地申请人愿意承担的风险。
建立新的福彩三d走势图(带连线)专业版房存在固有的风险。参与此类设计和规划的大多数管理人员无法在运营的第一年中幸免。
管理层对新设施寄予厚望,新设施通常需要其他管理技能才能达到其预期的性能。旧设备和不良的工作流程通常可以帮助经理隐藏他们的缺陷。为了适当地管理开设新福彩三d走势图(带连线)专业版店的风险,管理人员必须对自己诚实,并致力于发展和提高其管理技能。
管理人员还需要管理与新衣物相关的期望。新设备正常工作并使新员工达到正常的生产力水平通常需要几个月的时间。那些成功开设新福彩三d走势图(带连线)专业版店的人已经通过适当的计划做到了。
1979年,我听了丹佛(Denver)的一位福彩三d走势图(带连线)专业版顾问的演讲,谈到他的公司正在为那个城市组装一家中央福彩三d走势图(带连线)专业版店。一个关键功能是场外零售购物车交换系统。我以为顾问疯了。在他的演讲的问答部分中,我试图向他展示他计划中的缺陷。我离开会议是100%确信无法建立这样的系统。
1980年6月,孟菲斯的循道卫理医院聘请我为他们全新的中央福彩三d走势图(带连线)专业版店创建零售手推车更换系统。在面试时,我的老板问我是否认为这样的系统可行。我直视他,对他说,我确定我可以使它起作用,因为我对所有需要消除的问题都有很好的把握。
尝试我六个月前从未尝试过但从未尝试过的事情的风险显而易见。但是,回报和挑战实在令人难以抗拒。我们开发了有效的零售购物车交换系统和支持它的计算机系统。这不是一夜之间发生的;这需要额外的工作,并且可能造成了多头白发。
凡不冒险的地方,一无所获。维持现状是不安全的。在过去的一年中,干旱条件,公用事业成本和亚麻成本的上升对大多数东南地区的福彩三d走势图(带连线)专业版运营产生了重大影响。天然气的高成本将进一步推高我们购买的所有产品的成本。所有这些因素都会给我们的福彩三d走势图(带连线)专业版店和业主带来一定的风险。
您作为经理正在解决这些问题?您如何计划减少能耗并限制价格上涨对运营的影响?我们的管理人员必须积极参与管理我们周围的风险。
 

关于作者

埃里克·弗雷德里克(Eric Frederick)

埃里克·弗雷德里克(Eric Frederick)在退休之前已经在福彩三d走势图(带连线)专业版管理领域服务了44年,并一直在福彩三d走势图(带连线)专业版行业中担任福彩三d走势图(带连线)专业版运营顾问。您可以通过电子邮件与他联系 [电子邮件 protected] 或致电540-520-6288。

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