商业洗衣:David Griggs,俄克拉荷马州马斯科吉市高级亚麻服务处。

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大卫·格里格斯

大卫·格里格斯

I am是位于俄克拉荷马州马斯科吉(Muskogee)的高级亚麻服务公司医疗部门的总经理,我们每年处理1500万磅的医疗亚麻布。 

自1984年以来,我一直在洗衣行业。这段时间的大部分时间都花在了维护和生产上。我很幸运能为一家公司投入大量时间和资源,从早间维修人员晋升为工厂经理,然后晋升为总经理。

我很荣幸被选为第二年的专家组成员。我知道每个月都会回答问题,这使我对我们的设施有所了解,并对我们自己的问题睁开了眼睛。 

改善生产和安全是无限的目标,每天都有新的挑战。我希望我可以分享我每天改善衣物的过程中获得的经验。

我是一位骄傲的老将,在进入洗衣业之前曾在美国海军陆战队服役。

设备/供应分配:Kyle Zabrin,伊利诺伊州莫顿格罗夫的国际设备公司。

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凯尔·扎布林(Kyle Zabrin)

凯尔·扎布林(Kyle Zabrin)

您好,谢谢您,荣幸地被视为“专家”。我很荣幸能成为这个小组的一员。  

我已经以某种身份为我们的家族企业Equipment International工作了15年。我大部分时间都与客户一起为他们的洗衣业务提供解决方案。我热衷于建议正确的设备来帮助我们的客户取得长期成功。  

Equipment International由我的祖父于1965年成立。我们在芝加哥地区,印第安纳州西北部和西密歇根州分配和服务工业洗衣设备。我们的客户范围从小型本地洗衣店到每天处理数千英镑的工业应用。我们还有一支14人的零件和服务团队,致力于使设备正常运行并消除停机时间。

我们最大的成就之一就是对优秀员工的投资。我认识到我们处于服务驱动型行业,因此我努力寻找该行业中最称职的专业技术人员。 

在2019年,我们为服务团队额外雇用了五名专业人才,这使我们能够扩大覆盖范围并消除客户的停机时间。此外,我们进行了过去从未完成的特别困难的安装,并且能够成功完成安装。在计划上执行总是很不错的。

尽管我们与客户之间保持着良好的沟通,但我始终相信这会更好。我们面临向正确的人传达正确信息的挑战。还需要考虑客户喜欢交流的方法(电话,电子邮件,文本)。我总是挑战员工与我们的客户经常且有效地沟通。 

化学品供应:明尼苏达州伊根市的Lauren Hunker,Ecolab。  

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劳伦·汉克(Lauren Hunker)

劳伦·汉克(Lauren Hunker)

我是Ecolab纺织护理部门的产品开发化学家。我在目前的职位上有一年多的经验,负责开发新的解决方案并与团队合作将其推向市场。此过程涉及在现场花费时间来充分了解客户的业务和商业洗衣业,以确保我们的产品为客户带来价值。 

在担任现职之前,我曾在洗衣锚团队工作,领导0-1期项目,为我们的本地和商业洗衣提供支持,并在食品和饮料部门担任商业化职位。在这些职位上,我为两项专利申请和《食品保护趋势杂志》(第38卷,第2期,第96-103页)的出版物做出了贡献。 

在Ecolab,我们努力通过创新和可持续的解决方案为客户提供高质量的结果。在R中&作为角色,我们的任务是开发新的解决方案,以应对随着新的土壤和基材,客户和行业目标或法规而变化的市场所带来的独特挑战。 

除了从事与工作相关的活动外,我还与一个当地组织共同领导了Ecolab外展合作伙伴关系,该组织为妇女提供资源以增强她们实现经济独立的能力。  

2019年,Ecolab纺织护理部门的一项重大成就是交付了一种用于F的新型洗涤剂&B油在聚酯纺丝上。随着食品行业从氢化油的过渡,这些土壤的去除变得越来越困难,并成为我们客户的质量挑战。 

我们开发了一种真正新颖的创新解决方案,专门用于在低温洗涤过程中去除食用油。该解决方案使我们的客户能够为他们的客户提供卓越的质量,同时实现操作效率更高的洗涤过程的收益。

我们面临的挑战是客户自身挑战的衍生产品。当我们的客户遇到质量问题时,我们需要快速为他们提供解决方案。 

新产品的开发过程需要时间,具体取决于问题和解决方案的复杂性。因此,对我们而言,重要的是,我们可以通过识别趋势问题并及早开始开发过程来快速解决客户问题,以便随时可以找到解决方案,并且可以在不影响客户运营的情况下迅速解决质量问题。 

在Ecolab,我们高度重视可持续解决方案。因此,我们提供减少水和能源消耗的产品的举措直接与客户当前面临的运营成本增加的挑战保持一致。 

纺织品:宾夕法尼亚州Wyncote的Timothy Voit,Thomaston Mills。

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蒂莫西·沃伊

蒂莫西·沃伊

我是Thomaston Mills的首席营销官,Thomaston Mills是一家用于酒店,医院,宿舍和其他机构亚麻的床单和浴室床单的制造商。在加入Thomaston之前,我曾担任国际销售经理超过20年,负责监督40多个国家/地区对客户的出口。   

总体而言,我在机构亚麻护理方面拥有近25年的工作经验,并与我们的最终客户密切合作,这些最终客户清洗了酒店和医院的亚麻布,并享有与他们数十年的友谊。

拜访了遥远非洲,拉丁美洲,欧洲和加勒比海地区的客户后,我看到了许多每天都在困扰着洗衣店和亚麻出租的问题,这些问题在世界各地都很普遍。  

我已经与我们的制造人员一起帮助开发了新的床单和毛巾产品,其中一些人在纺织品制造和整理方面拥有40多年的经验,并着眼于在苛刻的洗涤条件下制造具有长期耐用性的物品。 

尽管有我的营销和销售背景,但我仍然可以与纺织专家交流,并且可以将他们的一些见解带到今年的问题中。

我热衷于推动我们的行业朝着更可持续的未来发展。不幸的是,低价/低质量产品的潮流仍然很强劲,其中许多产品大量地将微塑料投放到我们的供水中,并且完全不可生物降解。 

价格压力不胜枚举,迫使最终用户不再投资长期价值,而青睐他们将不得不频繁购买的廉价商品,并最终随着时间的流逝花费更多。由于中国将不再浪费我们的废物,清洁水越来越稀缺,国际贸易方式正在改变,这是我们所有人都需要共同解决的一个难题。  

荣幸地被选为小组成员,我非常期待对话。 

旅馆/汽车旅馆/度假村洗衣店:菲尔·琼斯(Phil Jones),佛罗里达州莱克兰的Hotelier Linen Service。

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菲尔·琼斯

菲尔·琼斯

大家好。我很高兴能参加2020年专家小组。

在过去的26年中,我很高兴在几个不同大小的洗衣店工作。目前,我开始一个新阶段,因为我从事的是商业广告工作,而不是酒店式洗衣店。

我相信我可以为对话带来独特的见解,因为两种操作类型之间存在许多差异。我期待着有机会讨论洗衣问题,并希望能提供有价值的信息,特别是如果您正在阅读本文并且对洗衣行业比较新。

在过去的一年中,我最大的挑战是努力将最近购买的洗衣店(医院的洗衣店)转变为医院业务。

我相信,到2020年,我们所有人都会面临许多挑战,而我们一起可以在这一年中学习和改进。                 

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